WhatsApp kao komunikacijski kanal za vaš biznis u krizi? Pomoći će hrvatski Sendbee

O čemu je epizoda

Prije nekoliko tjedana, hrvatski startup Sendbee stavio je na raspolaganje Stožeru civilne zaštite i drugim nadležnim službama besplatno svoje usluge. Naime, putem Sendbeeja građani bi se mogli javljati sa svojim upitima na jedinstven broj putem WhatsAppa, dok više osoba s druge strane može odgovarati na upite. O tome smo pričali prije dvadesetak dana, kada još nije postojalo centralno mjesto za komunikaciju oko trenutne krize – u međuvremenu je nastao Koronavirus.hr, sa svim svojim pratećim kanalima, među kojima je i Viber. No, razlika je među ovim uslugama u tome što se Viber koristi za priopćavanje, jednosmjernu komunikaciju, dok bi se putem Sendbeeja moglo komunicirati dvosmjerno. Tako Sendbee omogućuje da se WhatsApp koristi za korisničku podršku, ali i neke kompleksnije situacije, a u intervjuu s osnivačima otkrili smo: ► kome je Sendbee namijenjen, od velikih ecommerce biznisa do malih organizacija (možda ideja za OPG-ove koji muku muče s komuniciranjem ovih dana?) ► kako je projekt dobio investiciju Fil Rougea, za što je iskorištena te je li u planu daljnje prikupljanje investicije ► kako je protekao natječaj za posao putem WhatsAppa ► ali i koliko je riskantno napraviti biznis oko jedne platforme, s obzirom na to da se jedan od suosnivača prošao kroz gašenje svog prethodnog projekta koji je ovisio o Instagramu __________ PRIMAJTE NETOKRACIJA NEWSLETTER Besplatno u vašem inboxu ► https://netokracija.com/newsletter DOJAVITE VIJEST Imate prijedlog ili želite dojaviti vijest ► info@netokracija.com PRATITE NETOKRACIJU NA DRUŠTVENIM MREŽAMA Pratite nas na Twitteru ► http://twitter.com/netokracija Pratite nas na Instagramu ► http://instagram.com/netokracija Lajkajte nas na Facebooku ► http://www.fb.com/netokracija PRATITE SVOJE NETOKRATE Ivan Brezak Brkan (IBB) https://www.instagram.com/ivanbrezakbrkan https://linkedin.com/in/ivanbrezakbrkan Mia Biberović http://www.twitter.com/cyberkoza https://www.instagram.com/cyberkoza https://www.linkedin.com/in/miabiberovic/