Rita Pirson: svakom detetu treba neko ko veruje u njega

Rita Pirson je u obrazovanju provela četrdeset godina, kao i njeni roditelji i baba i deda. Predavala je u osnovnoj i srednjoj školi, radila kao savetnica i vodila obuke nastavnika. U maju 2013. održala je govor na skupu TED Talks Education, koji je emitovan i na američkoj javnoj televiziji. Govor je kratak, duhovit i dubok. Pirson je preminula u junu iste godine.

Odnos je važniji od gradiva

Govor počinje rečenicom koleginice koja je Riti rekla da nju ne plaćaju da voli decu, već da im predaje gradivo. Pirson je odgovorila da deca ne uče od ljudi koje ne vole. Celu karijeru zasnovala je na ideji da učenje počinje odnosom: razumevanjem, poštovanjem i uverenjem da dete može.

Pirson je govorila i o tome da se izvini učenicima kada pogreši. Jednom je, kaže, ceo čas predavala pogrešno gradivo. Sledećeg dana se izvinila, rekla im da je pogrešila i ponovila lekciju. Deca su joj, kaže, verovala više nego pre.

Plus dva

Najpoznatija priča iz govora je o učeniku koji je na testu od dvadeset pitanja tačno odgovorio na dva. Pirson mu je na papir napisala „+2” i nacrtala veliki smajli. Učenik je pitao da li je to petica. Rekla je da nije. Pitao je zašto smajli. Odgovorila je da on ide pravim putem: nije sve izgubio, uradio je dva. Kada budu prošli gradivo, zar ne bi mogao bolje? Učenik je rekao da može. Pirson je objasnila: minus osamnaest isisava život iz čoveka, a plus dva kaže da nije sve loše.

„Ja sam neko”

Pirson je svojim učenicima, od kojih su mnogi dolazili iz siromašnih porodica, svakog dana davala da ponavljaju rečenicu: ja sam neko, bio sam neko kada sam došao, biću bolji neko kada odem, moćan sam i jak. Kaže da ju je ponavljala dok nije postala istina za decu. Istraživanja o očekivanjima nastavnika, od čuvenih radova Roberta Rozentala iz šezdesetih godina prošlog veka do kasnijih, pokazuju da očekivanja odraslih mogu da utiču na rezultate dece, iako je veličina tog efekta tema rasprava.

Zašto se ovo tiče i firmi

Poruka nije samo za škole. Vođe timova rade isto što i nastavnici: objašnjavaju, ocenjuju, podstiču. Zaposleni rade bolje za šefa koji veruje u njih, koji primeti napredak umesto da broji greške, i koji se izvini kada pogreši. Gallupova istraživanja o radnoj posvećenosti godinama pokazuju da odnos sa neposrednim rukovodiocem snažno utiče na to koliko su ljudi posvećeni poslu.

Šta poneti

• Upoznajte ljude sa kojima radite pre nego što od njih tražite rezultat.
• U povratnoj informaciji prvo recite šta je dobro, iskreno i konkretno.
• Izvinite se kada pogrešite.
• Recite ljudima naglas da verujete da mogu.

Ceo govor je na stranici govora na sajtu TED-a.